Поддържането на системата „Най-често срещани въпроси и отговори“ цели да подпомага и насочва потребителите за процеса на административното обслужване и предоставянето на административни услуги, често срещани ситуации, препоръки за реакция и др.
21.01.2021
Въпроси и отговори
Съгласно разпоредбите на чл. 149 от Закона за социалните услуги за издаване на лиценз кандидатите подават до изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги заявление по утвърден от него образец, като посочват единен идентификационен код или код по БУЛСТАТ и представят описание на социалната услуга с оглед на осигуряването на стандартите за качество, определени в Наредбата за качеството на социалните услуги.Заявлението и приложените към него документи се подават лично или от упълномощено лице с пълномощно с нотариална заверка на подписа, по пощата с обратна разписка или по реда на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.
Заявлението и приложените към него документи може да подадете лично или от упълномощено лице с пълномощно с нотариална заверка на подписа в Центъра за административно обслужване на Агенцията за качеството на социалните услуги (ет. 1, ст. № 112) на адрес:
гр. София, ж.к. „Изток“, ул.“Лъчезар Станчев“ № 20 (зад Националната следствена служба, в близост до метростанция „Г. М. Димитров“).
Заявлението и приложените към него документи може да подадете и по пощата с обратна разписка също на адрес - гр. София, ж.к. „Изток“, ул.“Лъчезар Станчев“ № 20. Важно е да знаете, че когато заявлението не е подписано и при съмнение дали то изхожда от посочения в него гражданин или организация, АКСУ изисква неговото потвърждение със собственоръчен или електронен подпис в тридневен срок от съобщението за това. При непотвърждаване в срок производството се прекратява. Ако заявлението не удовлетворява останалите изисквания на закона, заявителят се уведомява да отстрани недостатъците в тридневен срок от съобщението за това с указание, че неотстраняването им ще предизвика прекратяване на производството. Срокът за произнасяне започва да тече от датата на отстраняване на нередовностите.
Електронното заявяване се осъществява по реда на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги през Единния портал за достъп до електронни административни услуги. Тъй като електронните административни услуги на АКСУ са в процес на разработване за Ваше улеснение е създадена възможност за електронно подаване на документи през Системата за сигурно електронно връчване, с условията за вписване в която може да се запознаете на адрес https://edelivery.egov.bg/ .
За регистрацията в системата Ви е необходим квалифициран електронен подпис или електронна идентичност (персонален идентификационен код на НОИ).
За какви видове социални услуги мога да получа лиценз от Агенцията за качеството на социалните услуги ?
Видовете социални услуги, за които може да се получи лиценз от Агенцията за качеството на социалните услуги са подробно и изчерпателно регламентирани в чл. 15 от Закона за социалните услуги:
1. информиране и консултиране;
2. застъпничество и посредничество;
3. общностна работа;
4. терапия и рехабилитация;
5. обучение за придобиване на умения;
6. подкрепа за придобиване на трудови умения;
7. дневна грижа;
8. резидентна грижа;
9. осигуряване на подслон;
10. асистентска подкрепа.
Къде трябва да се внесе таксата за разглеждане на документи за издаване или подновяване на лиценз за предоставяне на социална услуга?
За разглеждането на документи за издаване или подновяване на лиценз за предоставяне на социални услуги се внася такса по сметка на АКСУ: БНБ – клон Централно управление; lBAN BG21 BNBG 9661 3100 1347 01 – транзитна сметка, като за основание в платежния документ може да се посочи примерно: „такса за разглеждане на внесени документи“.
В § 31, ал. 3 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за социалните услуги е предвидено, че до приемането на Наредбата за качеството на социалните услуги се прилагат критериите и стандартите за социални услуги, приети до влизането в сила на закона. За Ваше улеснение нормативния акт е публикуван на официалната страница на Агенцията за качеството на социалните услуги в рубрика „нормативна уредба“.
Как да продължа дейността си по предоставяне на социални услуги, след като към настоящия момент съм регистриран в Агенцията за социално подпомагане?
В § 38, ал. 1 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за социалните услуги е предвидено задължението на лицата, които до влизането в сила на закона са вписани в регистъра по отменения чл. 18, ал. 2 от Закона за социално подпомагане да се лицензират по реда на ЗСУ най-късно до 31 декември 2021 г.
Ако съм лицензиран към Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД) и притежавам лиценз като доставчик на социална услуга за деца, чийто срок не е изтекъл, необходимо ли е да се прелицензирам към АКСУ и дължа ли такса за това?
Доставчик на социална услуга за деца, лицензиран от ДАЗД и вписан в регистъра към АСП, който има валиден лиценз и желае да продължи да предоставя услугата след 1 юли 2021 г., е необходимо да подаде заявление за издаване на лиценз от АКСУ по реда на чл. 149, ал. 1 от Закона за социалните услуги, като не дължи такса.
