Лицензираните доставчици на социални услуги имат следните нормативно определени в Закона за социалните услуги (ЗСУ) задължения:

Задължение за започване на дейност:

Съгласно регламента на чл. 152, ал. 2 от ЗСУ, лицензираният доставчик на социална услуга е длъжен в срок до 12 месеца от получаване на лиценза да започне дейност по предоставяне на услугата.

В случаите при неосъществяване на дейност по предоставяне на услугата в срок до 12 месеца от получаването на лиценза, същият се прекратява със заповед на изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги съгласно чл. 157, ал. 1, т. 3 от ЗСУ.

Задължение за уведомяване при започване на дейност:

Лицензираният доставчик е длъжен в 14-дневен срок от започване на дейността по предоставяне на услугата писмено да уведоми изпълнителния директор на АКСУ за датата на започване на дейността по предоставяне на услугата, за която е получил лиценз и адреса/адресите нa предоставяне на услугата с изключение на мобилните услуги, за които се посочва адрес за администриране и кореспонденция. Задължението за уведомяване е регламентирано в чл. 160, ал. 1 от ЗСУ.

Съгласно регламентите на чл. 157, ал. 1 т. 4 и т. 5 от ЗСУ, неподаването в 14-дневен срок на уведомлението за започване на дейност по предоставяне на социална услуга и за адреса/адресите на нейното предоставяне, е основание за прекратяване на издадения лиценз.

Задължение за уведомяване при преустановяване предоставянето на социалната услуга:

В случай че лицензираният доставчик на социална услуга преустанови предоставянето й за повече от три месеца, той е длъжен в 14-дневен срок от изтичането им да уведоми изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги за настъпилото обстоятелство, като посочи съответните причини. Това задължение за уведомяване е регламентирано в чл. 160, ал. 2 от ЗСУ.

Когато предоставянето на социалната услуга е преустановено за повече от три месеца, без да е посочена уважителна причина за това, издаденият лиценз се отнема със заповед на изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги.

Задължение за уведомяване при промяна на обстоятелствата, удостоверени в издадения лиценз

При промяна на обстоятелствата, удостоверени в издадения лиценз, доставчикът на социална услуга уведомява писмено изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги в 14-дневен срок от настъпване на промяната и прилага съответните документи, които я доказват. Това изискване е заложено в регламента на чл. 155, ал. 1 от ЗСУ.

Неизпълнението на това задължение води до отнемане на издадения лиценз съгласно чл. 158, ал. 1, т. 4 от ЗСУ.

Задължение за информиране на кмета на общината

Лицензираните частни доставчици на социални услуги имат нормативно определено задължение, регламентирано в чл. 57, ал. 1, т. 2 от ЗСУ да информират кмета на общината, на чиято територия ще се предоставя услугата, относно направения анализ на нуждите от услугата, дейностите, които ще се предоставят, обхвата на потребителите и срока за предоставяне на услугата. Тези доставчици информират кмета на общината и при прекратяване, промяна на броя на потребителите, промяна на мястото и срока на предоставяне на социалната услуга, съгласно изискванията на чл. 57, ал. 2 от ЗСУ.

Задължение за уведомяване преди започване на дейността по предоставяне на социална услуга от физически лица, извършващи търговска дейност, и юридически лица, регистрирани по законодателството на друга държава – членка на Европейския съюз, или на друга държава – страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство:

Физическите лица, извършващи търговска дейност, и юридическите лица, регистрирани по законодателството на друга държава – членка на Европейския съюз, или на друга държава – страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство могат да предоставят социални услуги на територията на Република България след издаването на лиценз от изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги.

Същите не подлежат на лицензиране в случаите когато извършват тези услуги еднократно или временно без установяване на територията на Република България, като за целта са длъжни да подадат писмено уведомление до изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги по утвърден от него образец в 14-дневен срок преди започване на дейността по предоставяне на социалната услуга.

За улеснение на лицензираните доставчици на социални услуги, Агенцията за качеството на социалните услуги е разработила и утвърдила следните образци на уведомления:

• Уведомление за започване на дейност по предоставяне на социална услуга (Приложение № 6 към Заповед № РД-01-174/27.12.2024 г. на изпълнителния директор на АКСУ);
• Уведомление за преустановяне на дейност по предоставяне на социална услуга с лиценз (Приложение № 7 към Заповед № РД-01-185/14.09.2021 г. на изпълнителния директор на АКСУ);
• Уведомление от лицата по чл. 30, ал. 2 от ЗСУ за започване на дейност по предоставяне на социална услуга еднократно или временно без установяване на територията на Република България (Приложение № 8 към Заповед № РД-01-185/14.09.2021 г. на изпълнителния директор на АКСУ);
• Уведомление за промяна на адреса на предоставяне на социалната услуга (Приложение № 9 към Заповед № РД-01-174/27.12.2024г. на изпълнителния директор на АКСУ);
• Уведомление за промяна на обстоятелствата, удостоверени в издадения лиценз (Приложение № 4 към Заповед № РД-01-185/14.09.2021 г. на изпълнителния директор на АКСУ).

Уведомленията могат да бъдат намерени на интернет-страницата на АКСУ на адрес: https://aksu.government.bg/zadalzheniya-za-uvedomyavane/, с изключение на Уведомлението за промяна на обстоятелствата, което е достъпно на: https://aksu.government.bg/liczenzirane/promyana-na-obstoyatelstvata-udostovereni-v-izdadeniya-liczenz/.

При необходимост от допълнителна информация, касаеща всички последващи действия по уведомяване на АКСУ, в качеството Ви на лицензиран доставчик на социални услуги по реда на ЗСУ, можете да потърсите на сайта на Агенцията и на тел. 02/970 11 11.